——“周末攻堅”隱患整改，擰緊用氣安全閥

　　為切實消除燃氣安全隱患，守好用氣安全“最后一米”，3月16日，安慶港華聯(lián)動菱建小區(qū)開展“周末攻堅”隱患整改專項行動。

　　服務前置 精準摸排

　　活動前期，安檢人員對菱建小區(qū)內燃氣用戶進行深度數(shù)據(jù)篩查，重點鎖定可能存在燃氣隱患的安檢到訪不遇用戶清單，逐一電話聯(lián)系確認整改時間。通過“線上預約+線下服務”模式，確保整改效率最大化，減少用戶等待時間。

　　專業(yè)服務 高效推進

　　活動當日，身著統(tǒng)一工作服的安檢團隊攜帶專業(yè)工具和材料，按預約清單逐戶上門。安檢人員嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)流程，入戶后細致開展燃氣設施檢查，對未規(guī)定使用燃具專用連接軟管、未使用帶有無熄保的灶具等燃氣隱患進行了整改。

　　開設攤位 科普互動

　　安檢人員堅持“邊整改邊科普”。為了既消除看得見的隱患，又提升用戶安全用氣意識，活動在小區(qū)內布置了燃氣安全宣傳攤位，由專業(yè)燃氣工作人員組成的服務團隊現(xiàn)場“坐診”，對用戶提出的各項問題作出解答，并為有需求的用戶提供上門安檢服務。現(xiàn)場還設置“隱患膠管實物展”，工作人員為居民講解金屬波紋管與橡膠軟管的抗腐蝕、耐高溫性能差異，并同步發(fā)放燃氣安全科普單頁。

　　接下來，安慶港華將持續(xù)開展隱患整改行動，加快推進安全用氣環(huán)境治理，有效遏制燃氣安全事故，筑牢燃氣安全防線，讓每一個用戶都能安心、放心地用氣。

(客戶服務部 胡浩)