當(dāng)前位置 : 網(wǎng)上營業(yè)廳 > 在線留言
鄭重聲明： 不得利用本站煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、捏造或者歪曲事實(shí)、散布謠言、擾亂社會(huì)秩序；宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、 色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪；公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊。請(qǐng)廣大網(wǎng)友互相尊重， 對(duì)自己的言論和行為負(fù)責(zé)。在本留言板發(fā)表各種言論由原信息發(fā)布人自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，本站不承擔(dān)任何責(zé)任。
- 馬芳祖2024-11-17 18:26:41 主題:收取燃?xì)獾馁M(fèi)用差距太大，有問題，希望能出每天的燃?xì)舛葦?shù)
- 留言內(nèi)容以前2個(gè)月都是110左右費(fèi)用，有時(shí)候是80.90元，怎么10月已經(jīng)收費(fèi)了100多.怎么這個(gè)11月又是110多的費(fèi)用，才一個(gè)月不到，以前都是2個(gè)月收一次，現(xiàn)在怎么一個(gè)月收一次，而且還比2個(gè)月用的還多，天天用的燃?xì)饨o以前也差不多，為什么這個(gè)月多費(fèi)用？不合理，是亂收費(fèi)嗎？
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶：您好！您反映的問題已收悉?，F(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下：經(jīng)核實(shí)，貴戶屬單月抄表用戶，抄表周期與月用氣量均無異常。近兩個(gè)賬期分別于9月13日和11月13日完成抄表度數(shù)錄入發(fā)單，您于10月10日和11月14日完成氣費(fèi)繳納。工作人員已與您聯(lián)系解釋，您表示認(rèn)可。感謝您對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯睦斫夂椭С?！如有疑問，?qǐng)聯(lián)系安慶港華服務(wù)熱線96977。
- 楊民2024-11-15 22:45:29 主題:11月充值217元
- 留言內(nèi)容11月12日，充值100元，11月15日停氣，又充值117元，查閱1到10月，月費(fèi)用80元，請(qǐng)問11月費(fèi)用為啥這么高？
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶：您好！經(jīng)查詢，您于11月12日充值的100元因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)異常，故未充值成功，我司已反饋技術(shù)人員排查，100元已原路退回，相關(guān)情況已與您溝通解釋，您表示理解。感謝您對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯睦斫夂椭С郑?br />
- 方先生2024-08-13 14:02:28 主題:關(guān)于花亭北村煤氣管道改造換表等事宜
- 留言內(nèi)容因今天白天上班不在家，家中老人們?cè)诩遥瑤煾嫡谥脫Q新安裝的煤氣管道，要收取報(bào)警設(shè)備、安裝管子等費(fèi)用，另外還講需要先預(yù)存一定的費(fèi)用方可使用煤氣，關(guān)于這個(gè)報(bào)警設(shè)備（170元）是必須要安裝的報(bào)警裝置嗎？還有安裝接的管子等之類的費(fèi)用由老百姓出嗎？需要先預(yù)存費(fèi)用才能使用煤氣嗎？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)抽空回復(fù)下，謝謝?。?！
- 管理員回復(fù)
尊敬的用戶，您好！
經(jīng)核實(shí)，您家于8月13日進(jìn)行了舊立管改造置換，因您家灶前未安裝自閉閥。依據(jù)2022年國家《燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》規(guī)定“家庭用戶管道應(yīng)設(shè)置當(dāng)管道壓力低于限定值或連接灶具管道的流量高于限定值時(shí)能夠切斷向灶具供氣的安全裝置”。工作人員現(xiàn)場(chǎng)推薦安裝，經(jīng)您家人確認(rèn)后完成安裝，收取了自閉閥安裝及材料費(fèi)160元，向您家人開具了收費(fèi)單據(jù)，并未收取其他管道安裝費(fèi)用。同時(shí)為了推動(dòng)燃?xì)庵悄芑宜緦?duì)達(dá)到使用年限的燃?xì)獗?，免費(fèi)更換為智能物聯(lián)網(wǎng)表，該表具備遠(yuǎn)程傳輸功能，需要先充值后使用。
相關(guān)情況已與您溝通解釋，感謝您對(duì)燃?xì)獍踩ぷ鞯闹С郑?br />
- 魏杏云2024-08-13 11:45:58 主題:要求退舊表202.00元
- 留言內(nèi)容7.4換表時(shí)未有欠費(fèi)情況，當(dāng)時(shí)把卡上200元充入
- 管理員回復(fù)
尊敬的用戶:
您好！經(jīng)查詢，我司工作人員于2024年7月4日將貴戶IC卡表免費(fèi)更換為智能物聯(lián)網(wǎng)表，原IC卡表讀數(shù)為1103立方，貴戶累計(jì)充值金額2625元，故貴戶原IC卡表使用量已超出總充值金額，相關(guān)情況已與您溝通解釋，您表示滿意。感謝您對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯睦斫夂椭С郑?/span>
- 吳和鳴2024-08-05 09:22:29 主題:更換金屬管
- 留言內(nèi)容因?yàn)楦鼡Q金屬管，主人不在家，可否停氣？
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶：
您好！為保障全市居民用戶的用氣安全，我司堅(jiān)持開展各類燃?xì)獍踩[患的排查及整改工作。
依據(jù)市城管局《安慶市城市管理局關(guān)于進(jìn)一步開展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治工作的通知 慶城管函〔2022〕37 號(hào)》文件精神，對(duì)于長期不居住、拒絕整改的燃?xì)饽z管隱患用戶，我司上報(bào)行業(yè)主管部門備案后采取暫停供氣措施并通過短信方式告知用戶，直至隱患消除后，我司將安排工作人員恢復(fù)供氣。
感謝您對(duì)燃?xì)獍踩ぷ鞯闹С?！如有疑問，?qǐng)聯(lián)系安慶港華服務(wù)熱線96977。